Filtro particular de correo no deseado

Puede entrenar su filtro particular de correo no deseado al marcar un correo como no deseado. El siguiente correo del mismo remitente se moverá de forma automática a la carpeta de correo no deseado.

La primera vez que utiliza su dirección de correo electrónico de GMX, el filtro particular de correo no deseado está vacío. Este solo se entrenará cuando mueva un correo electrónico clasificado erróneamente a la carpeta de spam o, por el contrario, lo traslade de la carpeta de spam a la bandeja de entrada (Buzón).

En cuanto lo haga, la dirección de correo electrónico del remitente se añadirá a su lista de bloqueados o a su lista de permitidos. Si recibe otro correo electrónico del mismo remitente, este se clasificará automáticamente en la carpeta correcta, «Spam» o «Buzón».

El entrenamiento del filtro particular de correo no deseado funciona tanto al acceder a su buzón a través de la página web de GMX como a través de la app GMX Mail. Para ello, dispone de varias opciones:
  • mediante el botón para marcar un correo electrónico como «Spam» o «No es Spam»
  • mediante el botón para mover un correo electrónico a otra carpeta
  • con el ratón mediante arrastrar y soltar (solo en la web)

Para garantizar que su filtro particular de correo no deseado funciona correctamente, debe mover los correos electrónicos que se hayan guardado de forma incorrecta como correo no deseado y los correos no deseados que no se hayan detectado a la carpeta correspondiente.

Correos electrónicos clasificados de forma incorrecta

Si sus correos electrónicos se clasifican de forma incorrecta, recuerde que las reglas de filtrado se procesan antes que el filtro particular de correo no deseado. Ejemplos:
  • Ha definido una regla de filtrado que guarda siempre los correos del remitente john.doe@mail.com en la carpeta Correo no deseado. Aunque marque un correo de john.doe@gmx.es como No es correo no deseado, los correos electrónicos de este remitente seguirán moviéndose a la carpeta Correo no deseado.
  • Ha definido una regla de filtrado que mueve siempre los correos del remitente john.doe@gmx.es a la carpeta Bandeja de entrada. Aunque marque un correo de john.doe@gmx.es como Correo no deseado, los correos electrónicos de este remitente seguirán guardándose en la carpeta Bandeja de entrada.

Utilización de POP3 o IMAP

Si utiliza POP3 para acceder a su correo electrónico, deberá configurar el programa de correo electrónico o la aplicación de correo para que deje copias de los correos electrónicos en la dirección de correo de GMX. Después, puede iniciar sesión en gmx.es y mover los correos electrónicos mal clasificados a la carpeta correcta utilizando la interfaz web.

Si utiliza IMAP para acceder a su correo electrónico, puede mover los correos mal clasificados a la carpeta correcta directamente desde el programa de correo electrónico o la aplicación de correo. Sin embargo, esto no entrena tu filtro de correo no deseado. Para entrenar el filtro de correo no deseado de manera óptima, debe iniciar sesión en gmx.es y utilizar la interfaz web para mover los correos mal clasificados a la carpeta correcta.

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