Configurar la autenticación de dos factores

Para poder utilizar la autenticación de dos factores y obtener así protección adicional para su buzón de correo GMX, es necesario un proceso de configuración de varios niveles.

Para configurar la autenticación de dos factores se requiere una denominada aplicación de autenticación. Esta genera un código de seguridad individual y temporalmente válido para cada proceso de inicio de sesión. Si todavía no utiliza una aplicación de autenticación, encontrará una vista general de las posibles aplicaciones gratuitas y de pago, así como enlaces a más información, en el apartado de Selección de aplicaciones para la autenticación de dos factores.

  1. Haga clic en Inicio y en Opciones de seguridad.



  2. Haga clic en el apartado de Autenticación de dos factores en Activar la autenticación de dos factores.
    Se abrirá el asistente de configuración. Lea primero con atención qué necesita para la configuración.
  3. Haga clic en Configurar ahora ya la configuración.
  4. Para iniciar la configuración de la autenticación de dos factores, introduzca la contraseña de su dirección de correo electrónico y haga clic en Comenzar ahora.
  5. Verifique su número de teléfono móvil. En caso de que no pueda acceder a su cuenta en algún momento, se necesitará un número de teléfono móvil verificado para recuperar la contraseña. Tiene las siguientes opciones:
    • Si todavía no ha guardado un número de teléfono móvil para su cuenta, introduzca un nuevo número de teléfono móvil en el campo correspondiente.
    • Si ya ha guardado un número de teléfono móvil para su cuenta, este se mostrará. Compruebe que el número de teléfono móvil que se muestra sigue siendo actual. Si el número de teléfono móvil no estuviera actualizado, haga clic en Cambiar.
  6. Haga clic en Solicitar SMS.
    Se enviará un código de confirmación al número de teléfono móvil indicado.
  7. Introduzca el código de confirmación del SMS y haga clic en Continuar.

    nota:

    Si no ha recibido un código de confirmación, puede hacer clic en Enviar SMS de nuevo para repetir el proceso. Compruebe que el número de teléfono móvil que se muestra sigue siendo actual.

    Ha verificado su número de teléfono móvil.
  8. Configure su aplicación de autenticación. Para configurar la autenticación de dos factores se requiere una denominada aplicación de autenticación. Esta genera un código de seguridad individual y temporalmente válido para cada proceso de inicio de sesión. Tiene las siguientes opciones:
    • Si todavía no tiene instalada una aplicación de autenticación en su smartphone, haga clic en ¿Todavía no tiene la aplicación de autenticación?
    • Utilice una aplicación de autenticación ya instalada.
  9. Abra su aplicación de autenticación y configúrela. Tiene las siguientes opciones:
    • Escanee el código QR con la aplicación de autenticación.
    • Haga clic en Copiar código en el portapapeles bajo el código QR y pegue el código manualmente.

    nota:

    Encontrará más información sobre cómo introducir el código manualmente en Problemas para escanear el código QR.

  10. Introduzca el código de autenticación de 6 dígitos que aparece en la aplicación y haga clic en Continuar.
    Ha configurado la aplicación de autenticación.
  11. Para poder acceder a su buzón de correo en caso de emergencia, recibirá una clave secreta que podrá descargar haciendo clic en Generar clave secreta.

    nota:

    Mantenga el documento PDF con la clave secreta a salvo. Le recomendamos que imprima el documento.

  12. Compruebe sus datos personales y haga clic en Siguiente.
  13. Haga clic en Activar ahora.

    nota:

    Si utiliza la aplicación GMX Mail, GMX MailCheck o un acceso con POP3/IMAP, tendrá que volver a iniciar sesión una vez.

Ha activado con éxito la autenticación de dos factores para su dirección de correo electrónico.

nota:

Si desea utilizar POP3/IMAP, debe (re)activar el acceso en los ajustes del correo electrónico. Encontrará más información en Activar POP3/IMAP.

En el vídeo se vuelve a mostrar la configuración de la autenticación de dos factores paso a paso: