¿Por qué aparece el mensaje de error "dirección de correo electrónico no válida" durante el inicio de sesión por correo electrónico?

Recibirá el mensaje de error "dirección de correo electrónico no válida" si nuestro sistema no reconoce la dirección que introduce en el campo "Correo electrónico".

¿Qué puede causar el error de inicio de sesión de mi cuenta de correo electrónico?

El fallo en el inicio de sesión puede tener varias causas:

Un error en la dirección de correo electrónico o en la contraseña del correo electrónico

Lo primero que hay que hacer en este caso es comprobar detalladamente que se ha introducido correctamente los datos de acceso (correo electrónico y contraseña).

Para comprobar su contraseña de correo electrónico, escríbala en algún lugar donde se muestre en texto claro (para asegurarse de que todos los caracteres son correctos) y luego copie y péguela en el campo "Contraseña" de la ventana de acceso.

Aquí puede encontrar más detalles sobre los posibles errores de entrada.

Inactividad de la cuenta

Según nuestros términos y condiciones, , si no se conecta a su cuenta de correo electrónico durante más de seis meses, la cuenta se desactivará automáticamente y comenzará un proceso de eliminación irreversible. Si su cuenta ha estado inactiva durante más de seis meses, probablemente ésta sea la razón por la que no puede conectarse ahora.

Recuerde que una vez que se desactiva una cuenta inactiva no hay datos (como el historial de correo electrónico, el contenido del correo, los contactos, etc.) que puedan recuperarse.