Hay varias razones diferentes por las que puede recibir un mensaje de error que dice que su cuenta ha sido bloqueada. Siga leyendo para ver cuál se aplica en su caso.
Además, nuestro departamento de seguridad no permite crear nuevas cuentas de correo electrónico a partir de ciertos rangos de direcciones IP debido a la alta actividad de spam. Las nuevas direcciones de correo electrónico de GMX tampoco están disponibles en todos los países. Si intentó crear una cuenta utilizando alguna de estas direcciones IP incluidas en la lista negra o en un país donde no se ofrece este servicio, lamentablemente no permite crear una cuenta.
Además, si alguien hackea su cuenta, nuestro departamento de seguridad podría bloquearla para protegerla y evitar que el hacker vuelva a acceder a ella. Si esto ocurre, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para ver qué medidas se pueden tomar para retirar el bloqueo.