Eliminación de cookies

Si se almacenan cookies obsoletas o dañadas en el navegador, es posible que surjan problemas al iniciar sesión. Eliminar las cookies puede resultar de gran ayuda.

Las cookies dañadas pueden provocar problemas al iniciar sesión. Si este es el caso, simplemente elimine las cookies existentes. Se creará una nueva la próxima vez que inice sesión.

Eliminación de cookies en Internet Explorer

  1. Haga clic en el icono del engranaje para abrir el menú.
  2. Haga clic en Opciones de Internet.

  1. Seleccione la pestaña General.

    Internet options

  2. Haga clic en Eliminar....
  3. Marque la casilla ubicada junto a Cookies y datos de la página web.
  4. Haga clic en Eliminar para confirmar.

    Deleting cookies

Se eliminan las cookies.
Eliminación de cookies en Mozilla Firefox

  1. Haga clic en el icono del menú para abrir el menú.
  2. Haga clic en Opciones.

  1. Haga clic en Privacidad.

    Options

  2. En la sección Historial, haga clic en Borrar el historial reciente.
  3. Active solo la entrada Cookies en el campo Detalles.
  4. Confirme con Borrar ahora.

    Deleting cookies

Se eliminan las cookies.
Eliminación de cookies en Google Chrome

  1. Haga clic en el icono del menú para abrir el menú.
  2. Haga clic en Configuración.

  1. En la parte inferior, haga clic en Mostrar configuración avanzada....
  2. En la sección Privacidad, haga clic en Borrar datos de navegación....
  3. Seleccione Cookies y otros datos de páginas y plugin.
  4. Haga clic en Borrar datos de navegación para confirmar.

    Deleting cookies

Se eliminan las cookies.